同程旅游的退款时间一般为3-7个工作日，具体到账时间会根据不同的银行处理速度而有所不同。通常情况下，如果退款申请在工作日提交，到账时间会更短一些。
需要注意的是，以下情况可能会影响退款到账时间：
* **银行处理速度：**不同的银行处理退款的速度可能有差异。
* **节假日：**如果退款申请在节假日提交，到账时间可能会延迟。
* **退款金额较大：**如果退款金额较大，银行可能会进行额外的审核，导致到账时间延迟。
* **原支付方式：**如果您使用的是信用卡或借记卡支付，退款将直接退还到您的卡中。如果您使用其他支付方式，例如支付宝或微信支付，退款将退回到您的账户中。
如果您在退款到账时间超过7个工作日后仍未收到退款，建议您联系同程旅游客服或您的银行进行查询。
退款流程
同程旅游的退款流程一般分为以下几个步骤：
1. **提交退款申请：**通过同程旅游APP或网站提交退款申请，并提供相关证明材料（如行程单、取消证明等）。
2. **审核流程：**同程旅游会对您的退款申请进行审核，一般需要1-3个工作日。
3. **退款处理：**审核通过后，同程旅游会将退款处理给相关金融机构。
4. **退款到账：**退款到账时间根据不同的银行处理速度而有所不同，一般为3-7个工作日。
需要注意的是，同程旅游的退款条款会根据不同的产品和服务而有所不同，在提交退款申请前请仔细阅读相关条款。
退款遇到问题
如果您在退款过程中遇到任何问题，可以通过以下方式联系同程旅游客服：
* **在线客服：**登录同程旅游APP或网站，点击“我的”->“客服中心”。
* **电话客服：**拨打同程旅游客服热线：400-101-5588。
* **微信客服：**关注同程旅游微信公众号，发送相关问题即可咨询客服。
建议您在联系客服时提供详细的退款申请信息，以便客服人员快速处理您的问题。
