途牛旅游网是一家在线旅游服务提供商，成立于2006年。公司总部位于南京，并在北京、上海、广州、深圳等地设有分公司。
## 业务范围
途牛旅游网主要从事以下业务：
* **在线旅游预订：**提供机票、酒店、度假、旅游线路等预订服务。
* **旅游资讯服务：**提供旅游目的地资讯、攻略、游记等内容。
* **旅游产品分销：**为旅行社和供应商提供分销平台。
## 市场份额
途牛旅游网是中国领先的在线旅游服务商之一，在业内拥有较高的市场份额。根据易观国际的数据，2022年，途牛旅游网在中国在线旅游市场排名第五，市场份额约为5%。
## 经营情况
途牛旅游网近年来业绩波动较大，受疫情等因素影响，公司2020年出现亏损。2021年，公司实现营收21.6亿元，净利润亏损9.9亿元。
口碑评价
**优势：**
* **丰富的旅游产品：**提供多种多样的机票、酒店、旅游线路等产品。
* **便捷的预订体验：**网站和APP操作简单，预订方便。
* **优惠促销活动：**经常推出折扣、满减等优惠活动。
**劣势：**
* **客服服务有待提高：**部分用户反映客服响应速度慢。
* **价格偏高：**部分产品价格高于其他平台。
* **服务标准不统一：**不同城市的直营店服务质量参差不齐。
总体而言，途牛旅游网是一家综合实力较强的在线旅游服务商，提供丰富的旅游产品和便捷的预订体验。虽然存在一些不足，但公司也在不断努力提升服务质量，满足用户的需求。如果你正在寻找一家在线旅游预订平台，途牛旅游网值得考虑。
## 热门产品
途牛旅游网最受欢迎的产品包括：
* **跟团游：**提供国内外各种线路的跟团游产品，适合不同年龄和兴趣的游客。
* **自由行：**提供机票、酒店、签证等自由行的单项服务，游客可以自主安排行程。
* **自驾游：**提供租车、线路规划等自驾游服务，方便游客自驾探索目的地。
* **邮轮游：**提供国内外邮轮线路的预订服务，让游客体验轻松舒适的海上之旅。
* **主题游：**提供亲子游、美食游、摄影游等主题游产品，满足特定群体的需求。
## 注意事项
* 预订前仔细阅读产品详情和条款。
* 提前预订，特别是节假日或热门线路。
* 购买旅行保险，以防意外发生。
* 遇上问题及时联系客服。
* 保留订单相关资料，如预订确认函、发票等。
