2023年7月，一群云南旅游游客在丽江古城乘坐旅游大巴时，因与司机发生争执，被司机赶下车，引发舆论关注。
事件经过
据游客反映，当时大巴正行驶在前往束河古镇的途中。由于大巴内空调不凉爽，游客向司机提出开空调。但司机态度不佳，拒绝开空调，并称“爱坐不坐，不坐就下车”。
游客与司机争执不下，最终司机强行停车，将游客赶下了车。游客被赶下车后，在公路边滞留了近一个小时，才等到了下一班车。
游客回应
游客对司机的行为表示不满，认为司机态度恶劣，服务差劲。他们要求旅行社和相关部门进行处理，维护自己的合法权益。
有游客表示：“我们来云南旅游，是为了欣赏美景，没想到却遇到了这样的糟心事。司机太不尊重游客了。”
旅行社回应
涉事旅行社表示，已了解此事，正在调查处理。旅行社负责人向游客道歉，并承诺会妥善处理此事，给游客一个满意的交代。
旅行社负责人表示：“我们会严肃处理涉事司机，并加强对驾驶员的服务培训，杜绝此类事件再次发生。”
相关部门介入
丽江旅游局已介入调查此事。旅游局工作人员表示，将依法依规处理涉事司机，维护游客的合法权益。旅游局同时提醒游客，在选择旅游团时要谨慎，选择有信誉的旅行社和导游。
云南省旅游发展委员会也对此事高度重视，要求各地旅游部门加强监管，确保游客的旅游安全和合法权益。
后续影响
该事件发生后，引发了网友的热议。不少网友谴责司机的行为，认为其素质低下，不配从事旅游服务行业。也有一些网友表示，游客也要理解司机的难处，毕竟司机长时间开车也很辛苦。
该事件也给旅游行业敲响了警钟，提醒从业者要提高服务质量，尊重游客的权益，维护云南旅游的良好形象。
表格：事件基本信息
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 事件发生时间 | 2023年7月 |
| 事件发生地点 | 丽江古城 |
| 事件当事人 | 云南旅游游客、旅游大巴司机 |
| 事件起因 | 司机拒绝开空调，游客与司机争执 |
| 事件结果 | 司机将游客赶下车，游客滞留路边 |
| 事件后续 | 旅行社道歉、相关部门介入调查 |
